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♥ Monday, October 11, 2010 @ 12:27 PM
`無法理解的事件

首先聲名，發這微薄，純碎了是從一個MJO水鑽預購者立場~有感而言。
原以爲一切都划上美好的句號了~結果讓我目睹了這件“無法理解的事件”。
Pre-order Stage
TEE 的價格~有些人會嫌貴，而不加入預購群。
那些選擇預購的~就代表著大家已經接受了價格：Offer+Acceptance= Contract. 所謂的先到先得，以銀行如數為准，是爲了確保會在200名以内為准~表格上並沒有註明簽名卡的編號是以銀行如數為准。
7月25日~取貨當天，舉辦單位也註明了什麽時間排隊取貨。因爲預購者未必是會當天取貨， 而且也是為了避免在現場喊空號。 當天， 看到了工作人員在整隊，與刻對 預購單的情況， 並不是件容易的事。因爲就有些人~遲遲沒有出現~沒有預購的也加入隊伍中，所以也真是辛苦了這群工作人員。

Service Recovery Stage
再來，發生了一批產品出了瑕疵，WOW與MJO的工作人員也迅速的聯絡上預購者。這代表著他們對事件的關注性。話説~當時我也還沒有穿上我的水鑽TEE。
再加上舉辦了大東香港生日會時， 還特地為這群預購水鑽的粉絲， 特地設置了VIP 區~這一點， 又再一次的看到了他們的誠意。
最後呈現給大家的是完美無瑕的水鑽TEE，水鑽比起之前的那件還漂亮。而且還附送了MJO的新款TEE~完全就不另加付費。

從以上的一切~ 我就能夠看到大東與工作人員對我們的尊重與誠意。
無法理解的事件
爲何竟然有人為了堅持自己的原則， 硬要MJO與WOW附上道歉書，完全是因爲他們拿到的簽名卡編號~不為他所求嗎？
而且還說一日收不到道歉書，就不會罷休~ 甚至還要通知媒體~
他說自己已經投訴了2個月了~很堅持自己的原則。硬辯説他並不是因爲號碼編號的次數在閙， 那爲什麽還不肯放手呢？
他出席在大東的生日會上，難道不意味著， 他已經接受了了MJO與WOW所做出的一切SERVICE RECOVERY 的安排嗎？
MJO就代表著大東~ 而且也是在起步階段~某些事情可能要經歷了挫折~才會重新改善的。
身為他的粉絲， 就應該在旁支持著他， 為他加油打氣。
而不是意味的堅持自己的原則。可有想過， 如果身份兌換的話， 你要如何處理整個事件？ 你處理得了嗎？
或許有些人會說我在維護大東，或許是吧。。。只是不想看他受傷害～　為了這水鑽TEE， 他與組員已經忙了一陣子了。是 到時間讓他們好好的補充精神的時刻了~
我本人是人爲他們已經作了該做的事情了。大家如果有其他的見解的話，不妨分享一下。
怎麽說大家也是疼惜大東~就以明智的方式來處理這件事吧。


For the English translation, please view from here : 



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